Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

SERVSAN Brand- und Wasserschadensanierungen GmbH
Ehlvershof 35
30419 Hannover
Niedersachsen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die SERVSAN GmbH bietet auf ihrer Website www.servsan.de Dienstleistungen rund um Brand‑ und Wasserschadensanierung, Schimmelentfernung, Leckageortung, Inventarsanierung und Renovierung an, sowohl für private Kunden als auch für Versicherungen und Hausverwaltungen – bundesweit mit Schwerpunkt Hannover.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Auf der Website können Kunden sich über die angebotenen Services informieren und Kontakt aufnehmen. Die Hauptleistungen umfassen:

Sofortmaßnahmen (z. B. Wasser abpumpen, Entrümpelung),

Leckageortung bei unklarer Schadensquelle,

Feuchtigkeitsmessung mit Dokumentation,

Inventarumlagerung und -sanierung,

fachgerechte Entsorgung und Desinfektion,

technische Trocknung und Geruchsneutralisation,

ggf. Renovierung durch eigene Handwerker.
Diese Leistungen richtet SERVSAN an Privatpersonen, Versicherungen und Hausverwaltungen, vorrangig in der Region Hannover, bei Bedarf bundesweit.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Teilweise unzureichendes Kontrastverhältnis bei bestimmten Text-Grafik-Kombinationen, wodurch die Lesbarkeit für Nutzer:innen mit Sehbeeinträchtigungen erschwert sein kann.

In der mobilen Ansicht sind teilweise Wischgesten erforderlich, um bestimmte Inhalte vollständig zu erreichen; dies kann die Nutzung mit assistiven Technologien einschränken.

Nicht alle Bilder auf der Website verfügen derzeit über geeignete Alternativtexte (ALT-Texte). Die Nachpflege dieser Inhalte befindet sich bereits in Bearbeitung und wird schnellstmöglich abgeschlossen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 25.07.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 25.07.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de

Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.